屏幕出現(xiàn)紅線的進(jìn)來看看,我好像找到解決方法了。
11.11過得保,我天,11.16就出現(xiàn)紅線。在前置攝像頭下面的屏幕那里!想說碰下運(yùn)氣所以自己去了南寧三星的售后。結(jié)果工程師一副吊吊的樣子說過保了沒有免費(fèi)更換這說法!今天剛好看了一帖子說打給客服可以解決!想說試試就打給了三星客服熱線!客服妹子一開始也是堅(jiān)持說過保就不符合免費(fèi)更換了!我立馬就掛了電話都換不了還在那扯來扯去的沒意思。誰知道剛掛電話30秒不到,剛那客服妹子立馬電話又過來了說先幫我匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。妹子剛掛電話又不到一分鐘也是北京的號(hào)碼過來,說是三星某某部門的領(lǐng)導(dǎo)說已經(jīng)了解到情況叫我去他們指定的售后去換,還問了手機(jī)邊框和屏幕有沒有碎!掛完電話發(fā)了一個(gè)離我很近的地址過來。上面有電話想說咨詢一下可不可以!重點(diǎn)的來了!通話過程中那售后跟我說:過保了沒關(guān)系?。。。〖t線屏在2017.12.9號(hào)前都可以免費(fèi)更換屏幕?。。∵@句話我聽特清楚!他叫我明天拿手機(jī)過去就可以了。
希望明天順利。



